S’inspirer de Springsteen pour (re)découvrir les caractéristiques d’un leader

Bruce Springsteen incarne le leadership qui pourrait inspirer bon nombre de dirigeants d’entreprises. Ce n’est sans doute pas un hasard s’il a été très tôt surnommé « The Boss ». Il est le leader incontesté du E Street Band, groupe qui a traversé les décennies tout en conservant une cohésion remarquable. Il est devenu l’un des artistes les plus influents et les plus écoutés au monde depuis 50 ans. Son parcours offre plusieurs clés de compréhension de ce qu’est le leadership.

Caractéristique #1 – avoir une vision claire et partagée

Springsteen a toujours eu une vision claire de la musique qu’il voulait créer, une musique authentique, ancrée dans la vie réelle, qui résonne avec son public. Sa musique, à travers toutes ces années, ne déroge pas à la règle. Elle puise son inspiration dans les racines du folk, de la country ou du rock pour toucher au cœur tout individu, quelle que soit sa condition sociale. Elle se doit d’être populaire au bon sens du terme.

Il a su transmettre et partager cette vision à ses musiciens, créant ainsi une synergie et un engagement sans faille de leur part. Le E Street Band est souvent cité comme un exemple de culture d’entreprise positive et performante. Les dirigeants peuvent s’inspirer de cet esprit de corps ainsi créé. Comme Springsteen avec le E Street Band, un leader fixe le cap et parvient à mobiliser les énergies autour de lui pour être suivi dans sa direction en toutes circonstances.

Caractéristique #2 – encourager l’émulation

Bien qu’il soit le leader incontesté, Springsteen a toujours encouragé la créativité des membres de son groupe. Il a su déléguer des responsabilités et donner à chacun l’opportunité de s’exprimer. Le fantasque guitariste, Steve Van Zandt, l’omniprésent saxophoniste, Clarence Clemons, et l’énergique batteur Max Weinberg en sont la preuve. Il suffit d’assister à l’un de leurs concerts pour s’en apercevoir. Lorsqu’ils ne travaillent pas ensemble, les membres du groupe enregistrent en solo et poursuivent une carrière en tant que musiciens, producteurs, auteurs-compositeurs, acteurs et divers autres rôles dans le divertissement.

Grâce à leur cohésion et à l’esprit d’ouverture de son leader, le groupe perdure pour être encore en tournée cette année. Springsteen a toujours mis un point d’honneur à mettre en valeur ses musiciens. Cette loyauté réciproque est un élément clé de la longévité du groupe et de Springsteen. Malgré son immense succès, il a su rester humble et reconnaître l’importance de ses musiciens. Cette humilité est un trait de caractère essentiel pour un leader qui souhaite créer un environnement de travail collaboratif et positif. Un leader doit, à la fois, inspirer et stimuler le dépassement de soi en favorisant la prise d’initiatives des membres de son équipe. Il doit savoir faire rayonner son équipe et partager la lumière.

Caractéristique #3 – résilience et adaptation pour surmonter les obstacles

Tout n’a pas été sans embûches. Des changements de label, des tournées éprouvantes, des succès mitigés, des années creuses, une collaboration interrompue, Bruce Springsteen a su naviguer avec brio dans les méandres d’une industrie musicale et d’une société en constante évolution tout en restant fidèle à ses racines. Il a avoué, dans son autobiographie, certaines difficultés pendant de nombreuses années dont avoir fait une dépression qui a nécessité une longue psychothérapie. Il a traversé des périodes difficiles dans sa carrière. Il a su rebondir et en tirer des leçons.

Les dirigeants d’entreprise peuvent s’inspirer de sa capacité à gérer les crises et à en sortir renforcé. Au fil des ans, il a su rebondir et s’adapter pour garder le lien avec son public et parvenir à sensibiliser les nouvelles générations tout en gardant son identité artistique. Bien qu’il soit réputé pour sa constance, il n’a jamais hésité à explorer de nouveaux territoires d’écriture (ex. Streets of Philadelphia, musique du film Philadelphia) ou musicaux (ex. album Nebraska, plus récemment Only The Strong survive, album de reprises avec le célèbre Nightshift des Commodores).

Springsteen a su s’adapter aux évolutions de l’industrie musicale, en expérimentant différents styles musicaux et en utilisant les nouvelles technologies. Cette capacité à évoluer est cruciale dans un environnement professionnel en constante mutation. Il a aussi su tirer parti des nouvelles technologies pour atteindre un large public et enrichir sa relation avec ses fans à travers une présence constante sur les réseaux sociaux. Faire preuve de résilience et avoir une grande capacité d’adaptation est essentiel pour tout leader qui souhaite durer dans un environnement comme celui d’aujourd’hui.

Caractéristique #4 – être généreux dans l’effort et authentique dans sa communication

Springsteen a toujours entretenu une relation très forte avec son public, le considérant comme un partenaire plutôt qu’un simple consommateur. Cette proximité a créé un sentiment d’appartenance et de fidélité qui a perduré au fil des années. Son authenticité a créé un lien profond qui s’est consolidé à force de concerts fleuves qui durent régulièrement 3 heures et plus. Il comprend les émotions de son public et sait les utiliser pour créer une connexion profonde.

Cette authenticité et cette empathie sont essentielles pour un leader qui souhaite motiver et inspirer ses équipes. Il suffit d’assister à l’un de ses concerts pour s’en rendre compte et découvrir à quel point il incarne la générosité. Les concerts de Springsteen sont de véritables catharsis. Il crée une atmosphère où le public se sent uni, fort et heureux. À plus de 70 ans, il performe toujours autant sur scène. Il est connu aussi pour sa discipline et son dévouement à son art. Il a la réputation d’être un esthète et un bourreau de travail qui n’hésite pas à écrire trois ou quatre chansons pour en produire une. Il est en recherche d’amélioration constante (growth mindset) et de remise en question régulière. Il est généreux dans le travail comme il l’est dans la communication avec son public. Comme Springsteen, un leader doit se montrer généreux et authentique pour favoriser l’engagement de ses équipes.

Bruce Springsteen incarne, selon moi, un modèle de leadership, à la fois, inspirant et accessible. Sa capacité à fédérer autour d’une vision commune, à encourager l’émulation, à faire preuve de résilience, à se montrer généreux et à cultiver l’authenticité, sont autant de qualités essentielles pour tout dirigeant d’entreprise. En s’inspirant de son parcours, les leaders peuvent développer une culture d’entreprise forte, motiver leurs équipes et atteindre des résultats durables. Springsteen nous rappelle que le leadership, c’est avant tout une question d’être soi-même et de servir une cause commune, plus grande que soi.

Eric Schnubel