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L’objectif principal de tout investisseur est de choisir un projet séduisant (une entreprise) dans un secteur attrayant, et de faire que sa mise initiale fructifie le plus possible, dans un temps minimum. Pour cela, plusieurs façons, complémentaires :
- percevoir chaque année des dividendes ;
- avoir une valorisation de l’entreprise la meilleure possible, et dans le laps de temps qu’il a prévu de rester.
Dans le premier cas, l’excellence opérationnelle est au rendez-vous d’une bonne rentabilité de l’entreprise ; dans le second, la croissance de l’EBITDA est rapide sur une trajectoire ambitieuse, ET avec les perspectives d’avenir qui séduiront à leur tour, les investisseurs qui prendront la suite.
La réussite d’une entreprise repose sur un alignement entre trois composantes :
- le dirigeant : un leader assumé et motivant, et un opérationnel serein et compétent
- l’équipe de direction, qu’il doit fédérer, engager, et faire grandir dans une réussite collective
- l’entreprise en tant que telle, dont les modes de pilotages, l’organisation et le fonctionnement doivent être optimum pour réussir sa trajectoire stratégique (ce qui passe par avoir une vision claire et inspirante, des trajectoires bien visualisées pour réaliser les ambitions)
Quelle place pour le coaching pour décupler la performance de ses participations ?
Depuis plus de 15 ans, diverses études menées entre autres par l’ICF (International Coaching Federation), MetrixGlobal LLC, etc., ont montré que le ROI d’un coaching du dirigeant et/ou de l’équipe dirigeante est élevé (fois 6, voire presque fois 8 en tenant compte de l’augmentation de la productivité et de la rétention des talents)1. Pourtant, rares sont les investisseurs à préconiser à leurs dirigeants de participations de se faire coacher.
Prise de recul, recours à un regard extérieur : tout autant de bénéfices octroyés au coaching que les investisseurs, les administrateurs, s’attribuent dans leurs rapports aux dirigeants de participations. Certes, ils sont d’excellents porteurs d’alertes, mais de façon biaisée et incomplète. En effet :
- les investisseurs sont (grandement) intéressés à la réussite de l’entreprise, pour en accroître la valeur. La crainte d’une perte de valeur à court terme leurs fait promouvoir des approches qui peuvent se révéler contre-productives ;
- ce manque de neutralité, et l’ascendant fort qu’ont les administrateurs sur un dirigeant minoritaire, entraîne une asymétrie d’informations qui peut obérer les prises d’initiatives opérationnelles ou ignorer certains signaux faibles ;
- le board ne voit que rarement, voire jamais, l’ensemble des membres de l’équipe de direction, et pas dans l’opérationnel. Il ne voit que ce qu’on veut bien lui montrer. Dès lors, il peut y avoir un risque fort d’angles morts sur les tensions et les interactions entre eux (comme dit le proverbe chinois, « le poisson pourrit toujours par la tête ») ;
- l’opérationnel au quotidien, où naissent les potentiels futurs problèmes majeurs de demain, et où l’EBITDA commencera à s’effriter, ne remonte pas, ou trop tard, jusqu’aux administrateurs/investisseurs.
En revanche, le coach, lui :
- est neutre ;
- est dans une relation intuitu personae forte avec son client, inclinant ce dernier à l’informer de ses doutes, de ses interrogations, etc. ;
- travaille avec la personne coachée, sur tous les sujets du quotidien d’une entreprise ;
- peut voir l’équipe dirigeante et ses interactions, lignes de forces ou de faiblesses.
Côté investisseurs, nous constatons l’impact d’un autre biais les affectant : la pensée selon laquelle le recours à un coach ne survient que pour résoudre un problème (conflits entre associés, rigidité du dirigeant, etc.). Or, il est majoritairement considéré qu’un sportif ou un artiste surperforme s’il est bien coaché . Dès lors, pourquoi pas un dirigeant dont l’objectif est de réaliser une belle performance ?
Se faire coacher pour maximiser ses investissements
Tout investisseur devrait inciter le dirigeant d’une de ses (futures) participations à être accompagné par Lugh & Co :
- les coachs ont été dans des instances de direction (Codir, Comex, Conseils…), et ont un long parcours en entreprise. En plus de tous être certifiés coachs d’entreprises (moins de 5% des coachs en France), ils ont été cooptés avec soin, au regard de leurs compétences (moins de 2% des personnes candidatant chez Lugh & Co se voient proposer de nous rejoindre) ;
- les coachs Lugh & Co accompagnent des dirigeants ET des équipes dirigeantes, car pas d’entreprise performante sans que ces deux composantes le soient. Ces accompagnements peuvent être du coaching individuel ou collectif, de la formation pour monter en compétences, des assessments pour travailler les personnalités et affinités, et surtout mieux travailler ensemble pour la réussite collective ;
- dans ses coachings, Lugh & Co s’engage à ce qu’il y ait des impacts positifs pour le coaché, son équipe, son entreprise. Nous sommes les seuls à ce jour à le faire et à les identifier. Quelques exemples :
- une meilleure prise de recul (près de 9 accompagnements sur 10) de meilleures prises de décisions, une meilleure motivation, un engagement plus fort des équipes (près de 3 coachings sur 4), un meilleur management, une meilleure tenue du rôle de dirigeant, une amélioration de la gouvernance et de l’organisation (près de 2 coachings sur 3) une trajectoire stratégique, une ambition mieux définies, une gestion des associés plus performantes, une meilleure efficience opérationnelle (près de la moitié des coachings).
En moyenne, nos accompagnements ont plus d’une dizaine d’impacts positifs sur le business, la gouvernance, le leadership, et donc la valeur de l’entreprise.
Quelques exemples de sociétés accompagnées par des coachs Lugh & Co, et des résultats obtenus :
- société industrielle et de services, carve out d’un grand groupe : CA fois 4 en 5 ans (20 à 80 M€), et MoM fois 7 en 4 ans ;
- société industrielle dans le packaging : CA fois 5 en 10 ans (10 à 50 M€), uniquement en croissance organique. Valorisation : 100 M€ ;
- société de conseil : CA fois 8 en 3 ans (500 k€ à 4 M€).
Envie que vos participations rejoignent ce palmarès ? Et si vos participations étaient les prochaines ? Contactez-nous !
- https://donfrericks.com/wp-content/uploads/2021/06/Return-on-Investment-ROI-for-Executive-Coaching-Web.pdf ↩︎



